德宽路街道马山社区：纪检同行暖桑榆，上门社保认证行

在老龄化程度日益加深的当下，如何为老年居民提供更贴心、便捷的服务，成为社区工作的重要课题。德宽路街道马山社区始终将老年居民的需求放在首位，积极开展上门为老年居民进行社保认证服务，而社区纪检委员更是全程陪同，不仅确保服务质量，还让这项惠民工作充满温度与公正。

随着社保认证工作的推进，马山社区工作人员通过前期的调查摸底，了解到部分老年居民由于行动不便，无法前往指定地点进行社保认证。为了不让这些老人在认证过程中遇到困难，社区决定开展上门服务。消息一经传出，便得到了老年居民及其家属的广泛好评。

在上门服务前，马山社区精心组织安排。社区工作人员根据老年居民的居住分布和身体状况，合理规划路线，而纪检委员的加入，旨在监督服务过程，确保每一个环节都公平公正、规范有序。

当服务小组来到李大爷家中时，李大爷激动不已。他年事已高，腿脚不便，正为社保认证发愁。工作人员耐心地指导李大爷完成面部识别、信息核对等认证步骤。纪检委员则在一旁仔细观察，确保工作人员严格按照规定操作，没有出现任何敷衍或违规行为。认证完成后，李大爷紧紧握着工作人员的手，连声道谢：“你们想得太周到了，真是帮了我的大忙!”

在整个上门服务过程中，马山社区纪检委员发挥了重要作用。他们不仅监督工作人员的服务态度和工作效率，还关注老年居民的反馈意见。对于居民提出的疑问和建议，纪检委员认真记录，并及时反馈给社区相关部门。

有一次，一位老年居民反映工作人员在解释政策时不够清晰。纪检委员立即要求工作人员重新为老人详细解读，确保老人完全理解。同时，纪检委员还以此为契机，提醒所有工作人员要注重政策宣传的准确性和易懂性。

马山社区纪检委员表示，此次陪同上门服务，不仅是对社保认证工作的监督，更是对社区为民服务理念贯彻情况的检验。在今后的工作中，纪检委员将继续发挥监督职能，推动社区各项工作更加规范、高效地开展。