德宽路街道大观亭社区：暖心监督 守护“夕阳红”

老有颐养、乐享桑榆，是人民群众最朴素的向往。一直以来，德宽路街道大观亭社区始终立足职责定位，主动靠前作为，聚焦独居老年群体“急难愁盼”问题，精准施策，靶向发力，以强有力的监督推动各项关爱政策落到实处，守护最美“夕阳红”，真正实现“老有所安、老有所乐”。

加强探视关怀，紧盯“需求点”。社区建立网格化常态联系机制，将独居老人探视关怀工作列为监督重点。整合社区工作人员、网格员、志愿者、党员、热心邻里等力量，通过定期上门走访与不定期电话回访相结合的方式，跟进了解老年群体对相关惠民利老政策落实情况的满意度和反馈意见，及时掌握独居老人的生活状况和实际需求，确保独居老人“有人管、有人帮、有保障”。

“钱大爷，这个月的高龄补贴到账了吗?”“到账了，上次我没收到银行发送的短信，误以为高龄补贴没发，后来你们告诉我，具体要以实际的银行流水记录为准，现在我每个月都到银行查询，这样心里才放心，给你们添麻烦了。”

“黄老，每个月的低保金是不是都按时足额打到社保卡上的?”“是的，低保金每月15号之前就会到账，金额也准确无误，感谢党和政府对我们困难群体的关怀。”

“老伴去世后我一人独居，子女们常年在外地，指望不上，我腿脚不便，又不会操作智能手机，每到退休认证，我都束手无策。多亏社区安排工作人员上门协助我进行退休认证，我再也不用为退休认证的事情发愁了”。余阿姨发自内心的向社区工作人员道谢。

这些都是社区纪检委员走访辖区独居老人时的真实情景，也是强化监督推动独居老人关爱服务工作落实的生动缩影。

聚焦居家安全，筑牢“防护墙”。老年群体特别是高龄、残疾独居老人，居家时间较多，用火、用电、用气安全风险相应增加。社区通过“技防+人防”双管齐下的方式，为独居老人筑起一道温暖坚实的安全屏障。

“上次烧水忘了关火，幸亏这个报警器及时提醒，我自己心里踏实了，孩子们在外工作也放心多了。”厨房一角的白色烟感器正在静静守护着许奶奶的安全。社区联合消防部门为辖区部分独居老人安装烟感器，组织专业电工定期上门为独居老人排查线路安全，确保安全隐患从发现到解决形成闭环。

张大爷无儿无女，平日里喜欢捡拾一些纸盒子、饮料瓶等废品杂物，久而久之，家中废品杂物越堆越多，处理不及时，异味难闻，也存在消防安全隐患，周边邻里对此颇有微词。出于对张大爷居住安全的考虑，社区多次耐心做张大爷的思想工作，引导其“断舍离”，还组织志愿者、热心邻居将张大爷家中的废品杂物进行归置、清理，在一定程度上消除了安全隐患。看着整洁一新的家，张大爷意识到自己行为的不妥之处，从那之后，家中再也没有堆放过废品杂物。

强化协同联动，织密“保障网”。社区基层资源有限，难以面面俱到，更多时候需要凝聚民政、卫健、公安等相关部门的监督合力，提供医疗保健、紧急救助等服务，全方位、多角度构建独居老人关爱服务网络，切实维护独居老人的合法权益，高效破解民生难题。

辖区特困人员李大爷家中生活设施陈旧、屋顶出现漏水现象，日常生活受到影响。社区民政干事得知后，立即将李大爷的情况上报给街道办事处。最终，通过统筹协调，社区成功为李大爷解决了生活难题，改善了居住环境。一系列务实举措，让特困独居老人切实感受到了党和政府的关心关爱与温暖关怀。

下一步，大观亭社区将结合日常工作实际，充分发挥社区基层的基础监督力量，动态跟进独居老人的安全保障与服务供给情况，适时调整监督重点，不断完善独居老人定期探访关爱制度，持续织密独居老人安全“防护网”，以实际监督成效把民生关切落到实处，让民生服务更有温度，让独居老人的晚年生活更有幸福感。