花亭路街道纪工委：主动作为，强化监督 推动物业管理质效提升

老旧小区物业管理是基层治理的“关键小事”，更是关系群众切身利益的“民生大事”。近期，花亭路街道纪工委联合街道人大工委聚焦辖区老旧小区物业管理痛点、难点问题，以“察实情、出实招、求实效”为导向，组织开展专项调研监督，通过摸家底、析症结、提对策，全力推动小区治理水平提升，切实改善居民生活环境。

全面摸排，精准掌握物业管理底数。为精准掌握辖区物业管理现状，街道坚持“底数清、情况明”的工作原则，对辖区14个住宅小区开展全覆盖调研。累计组织开展实地调研12次，覆盖花亭南村、花亭北村、湖心社区等全部重点片区，每个重点片区平均调研次数不少于3次。组织召开居民代表、业委会成员、物业工作人员座谈会8场，邀请参会人员达150余人次，收集各类意见建议40余条。

聚焦难点，深入剖析突出问题症结。聚焦老旧小区居民“住有所居、居有所安”的诉求，同步开展监督检查工作9次，针对发现的问题现场提出整改意见23条。针对居民反映的“树木遮挡阳光”问题，在物业整改后，街道纪工委联合社区工作人员、居民代表实地查看，确保整改符合居民预期;对1起“下水道堵塞反复”的整改不到位问题，约谈物业负责人，推动其彻底疏通管网并建立定期巡检机制，最终获得居民认可。

下一步，花亭路街道纪工委委将继续压实工作责任、细化落实措施，同时畅通民意反馈渠道，及时收集居民新诉求、新建议，提升基层治理的“温度”，切实增强居民的获得感、幸福感、安全感。