菱湖街道菱湖社区：基层小微权力“监督一点通”平台 把监督送到群众“指尖上”

“如果您发现自己该拿的救助金、补贴款没有按时发到手上，或是没有按标准发放，怎么办?如果您到社区办事遇到脸难看、门难进、事难办的苦恼，跟谁反映?小微权力‘监督一点通’平台可以一键解决您的‘急难愁盼’事儿，纪委监委全程跟进监督办理情况，让您放心。”

近日，在菱湖社区便民服务大厅，社区纪检委员正在积极向前来办事的群众宣传小微权力“监督一点通”平台。

“上次我试着在基层小微权力‘监督一点通’平台反映树枝长到我家窗户里，没过两天就有人来修剪了。现在有了这个平台，无论在哪里，只要用手指点一点就可以轻松查看社区党务、居务、三资、项目、民生资金信息，有问题就直接反馈，办理快得很。”家住菱湖新村的严老说。

基层小微权力“监督一点通”平台是聚焦群众身边腐败和作风问题，为群众提供便捷服务的移动互联网监督渠道。平台上线以来，菱湖社区在借助信息化手段推动基层监督下沉落地的同时，充分发挥平台化解矛盾、服务群众、促进治理作用，以平台推广运用为着力点，聚焦群众身边的腐败和作风问题，真正“沉下去”，倾听群众呼声，解决群众诉求，提升平台用户满意度。

下一步，社区将持续加大基层小微权力“监督一点通”平台推广运用力度，切实解决群众急难愁盼问题，全力打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。