潘功发现场督导《民声呼应》事项办理工作

9月9日下午，区委书记潘功发带队现场督导调研《民声呼应》事项办理落实工作。他强调，民生工作事关千家万户，群众有呼声就要有响应，群众有问题就要及时解决，要依托《民声呼应》这一有效载体，及时了解群众所思所盼，分门别类精准交办，定人定责、闭环管理、全程跟踪，切实以“工作闭环”促“良性循环”，真正把好事办好、实事办实。区领导余红松、程亮、余忠轩，区直有关部门、属地街道负责同志参加。

南园山庄小区有群众反映附近饭店油污堵塞下水管道，小区停车场路面布满油渍。潘功发一行来到现场，听取群众诉求，随机抽查小区内停车场路面，详细询问地下管网雨污分流及问题处置情况，要求有关职能部门全面排查，举一反三，集中开展油污整治行动，做到标本兼治，同时要加强行业监管，做到常态长效。

针对北正街住户反映的违建问题，潘功发来到居民家中，实地察看雨棚搭建情况，并邀请两户居民面对面沟通，耐心解读有关政策，调处邻里纠纷，要求有关部门要主动作为、暖心执法，以解决群众诉求为出发点，搭建好为民服务“连心桥”。

干校小区有400多住户，群众反映该小区充电位不足，私拉电线被剪。潘功发查看了小区充电位增设情况，现场与反映人取得电话联系，耐心宣传解读相关政策法规，感谢其对基层社会治理提出的宝贵意见建议，同时要求相关部门和街道要创新思路，理性开展工作，结合文明城市创建，合理有效解决飞线充电等难点问题。

随后，潘功发还来到湖滨菜市场改造工程现场，听取项目建设情况汇报，要求加快施工进度，优化施工工序，合理安排力量，及时协调问题，争取早日建成投入使用。